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Condizioni di vendita

Terms and conditions of sale

Dear customer,
We inform you that the general conditions of sale, set out below, indicate, in compliance with the regulations in force for consumer protection, the conditions and methods for proceeding with the online purchase on the Mix Risto Bottega Sarda website , from now on called Seller, of the products of your interest in a safe, easy and convenient way. Therefore we invite you to read and accept them in order to proceed with the purchase.

I. SUBJECT

These general conditions of sale govern the sale of products marketed by the Seller to consumer users and users who act for purposes related to the business activity.
These general conditions are effective from the date of acceptance of the same by the customer on the site, which is valid for all purposes as acceptance pursuant to art. 1341 of the civil code.
The company reserves the right to modify these general conditions of sale at any time by posting them on the site.
Any contractual or extra-contractual liability on the part of the company for direct or indirect damages to persons and / or things caused by the non-acceptance, even partial, of an order is excluded.

II. METHOD OF PURCHASE

The purchase of products takes place through access to the site and the relative registration. For each of the products a description is available on the site containing the main characteristics of the same. All purchase support information is intended as a simple generic information material.

It is understood that the image accompanying the product description may not be perfectly representative of its characteristics, but differ in color, size, accessory products in the figure.
Correct receipt of the order is confirmed by the Seller through an automatic reply via e-mail, sent to the e-mail address supplied by the customer at the time of registration. This confirmation message will contain an "order number", to be used in the event of any communication with the company. The message will contain all the data entered by the customer who undertakes to verify its correctness and to promptly communicate any corrections.

In case of non-acceptance of the order, the seller guarantees timely communication to the customer.

III. METHOD OF PAYMENT

All prices on the site are to be intended as retail prices and, therefore, inclusive of VAT.
Prices may vary without prior notice and the only correct price is the one indicated at the time of order confirmation.
On certain products, subject to price promotions, the seller reserves the right to accept orders by reducing the quantity, subject to communication and acceptance by the customer, failing which the order will be considered canceled.

In cases of purchase of goods with a "credit card" payment method, at the same time as the online transaction is concluded, the reference bank will authorize only the commitment of the amount relating to the purchase made. The amount relating to the goods processed, even partially, will be effectively charged to the customer's credit card only upon delivery of the ordered material to the courier.

For more information or to receive support, you can directly contact the seller or the Customer Support team at no. telephone 06 5755122 at the times indicated, the cost of the call is 12 cents per minute from the landline and varies depending on the operator from the mobile phone.

The shipment of the goods takes place only after the acceptance of the order and the receipt of the credit.
In case of cancellation of the order, both by the customer and in case of non-acceptance of the same by the seller, the cancellation of the same will be carried out and the release of the committed amount (the release times depend exclusively on the banking system ). Once the transaction has been canceled, the seller cannot be held responsible for any damages deriving from the release of the amount committed by the banking system.

Il venditore si riserva la facoltà di richiedere al cliente documenti integrativi comprovanti la titolarità della carta di credito. In mancanza dell'invio della documentazione il venditore riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
La sicurezza delle transazioni è garantita da un sistema di crittografia dei dati (SSL) e da collegamenti diretti, protetti e certificati.

IV. MODALITA' DI CONSEGNA

Per ogni ordine effettuato il venditore emette documento di vendita del materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal cliente all'atto dell'ordine. Il cliente può richiedere la copia della fattura o della ricevuta fiscale entro il termine di tre mesi dall'emissione.

Le spese di consegna sono a carico del cliente e vengono indicate in sede di effettuazione dell'ordine.
Nessuna responsabilità può essere imputata al venditore in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato. Al momento della consegna il cliente è tenuto a controllare:
- che l'imballo risulti integro, né danneggiato, né bagnato, o comunque alterato;
- che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.

Eventuali danni al prodotto o all'imballo o la mancata corrispondenza delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA, sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente all’atto dell’ordine, l'ordine verrà annullato.

RECESSO & GARANZIA LEGALE

Vedi dettagli “Diritto di Recesso”

Vedi dettagli “Garanzia Legale”


LEGGE APPLICABILE

Il contratto di vendita tra il cliente e il venditore s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge italiana. Per quanto non diversamente stabilito si applica la Legge italiana in materia.
Per la risoluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il cliente è un consumatore, cioè una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nell'ordine un riferimento di partita IVA, la competenza territoriale è quella del Foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro della sede del Venditore

INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

OGGETTO: informativa e richiesta di consenso ai sensi e per gli effetti degli artt. 13, 23 e 26 del D.Lgs. 30.6.2003 n. 196, relativo alla tutela del trattamento dei dati personali.

Il venditore La informa ai sensi e per gli effetti dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003 che:

  • il suddetto D.Lgs. prevede una serie di obblighi in capo a chi effettua "trattamenti" (cioè raccolta, registrazione, elaborazione, conservazione, comunicazione, diffusione, etc.) di dati personali riferiti ad altri soggetti, prescrivendo il dovere di informare gli interessati sui diritti che la legge riconosce loro e sulle caratteristiche del trattamento dei dati;

  • il trattamento dei Suoi dati personali che Le saranno richiesti e che ci verranno da Lei comunicati sarà svolto nei locali del Venditore nel rispetto dei principi di necessità e pertinenza con l'utilizzo di procedure anche informatizzate, per obblighi legali e fiscali per l'esecuzione degli obblighi contrattuali;

  • titolare del trattamento è il venditore. Il responsabile del trattamento dei dati è domiciliato ai fini della legge nella sede della stessa società. In occasione di tali trattamenti il titolare e i relativi incaricati possono venire a conoscenza dei dati che saranno trattati nel rispetto degli obblighi derivanti dalle norme sulla privacy e secondo principi di correttezza;

  • il trattamento avverrà con sistemi manuali e automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, con logiche strettamente correlate alle finalità del trattamento, sulla base dei dati in nostro possesso e con impegno da parte Sua di comunicarci tempestivamente eventuali correzioni, integrazioni e/o aggiornamenti;

  • escludendo le comunicazioni e le diffusioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge e di contratto, i dati forniti alla scrivente saranno utilizzati unicamente per gli adempimenti di legge;

  • la natura del conferimento è da intendersi strettamente necessaria in relazione alla finalità dei trattamenti suindicati. Il conferimento da parte Sua dei predetti dati è indispensabile per l'esatto assolvimento delle attività sopra elencate;

  • l'eventuale rifiuto comporta l'impossibilità di adempiere correttamente agli obblighi contrattuali e di legge, compromettendo la prosecuzione del rapporto instaurato tra le parti;

  • in ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. 196/03, in particolare di:
    - conoscere l'esistenza o meno di dati personali che La riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile;
    - essere informato sul titolare, sulle finalità e sulle modalità del trattamento e sull'eventuale responsabile, sui soggetti o categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati;
    - ottenere l'aggiornamento, la rettificazione o l'integrazione dei dati;
    - ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco degli stessi;
    - opporsi per motivi legittimi al trattamento dei dati, salvi i limiti stabiliti dalla legge;
    - oppose the sending of advertising material or for carrying out market research or commercial communication.

The full text of art. 7 of Legislative Decree 196/2003 concerning the rights of the interested party is available on the website of the Guarantor www.garanteprivacy.it .